Le sondage clientèle coronavirus 2020
Année : 2020
Type de rapport :
Zones géographiques : Wallonie
Suite à la crise du covid-19, l'Observatoire wallon du Tourisme a lancé un sondage clientèle spécifique "coronavirus" en Belgique et dans les pays limitrophes.
Une première vague de sondage a été lancée entre le 14 et 21 avril, en pleine période de confinement.
Une deuxième vague de sondage a été lancée entre le 10 et 18 juin, après la phase 3 du déconfinement
Une troisième vague de sondage a été lancée entre le 30 octobre et le 22 novembre, pendant les vacances d'automne
Les questions posées pour les vagues 1 et 2 portent sur:
- Le profil des répondants
- Les critères de choix d'une destination
- La planification des vacances avant le confinement
- L'adaptation des vacances suite à la pandémie
- Les vacances prévues pour cet été
- Les excursions post-confinement
- La Wallonie en tant que destination
- Les impacts futurs de la pandémie
Les questions posées pour la vague 3 portent sur:
Le profil des répondants
Le bilan de la saison touristique 2020 (juin à septembre)
Le bilan des séjours en Wallonie
Le bilan des excusrions en Wallonie pendant la saison
La perception des mesures covid par les visiteurs en Wallonie
Les perspectives des vacances hivernales 2020
Les mesures de soutien en Wallonie
Les impacts futurs de la pandémie
Le sondage "coronavirus" vague 1